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Eigentümerwechsel

Hallo, wir haben seit dem 01.04.2024 als neue Eigentümer das Haus erworben und als ich die App runtergeladen habe kam die Meldung das dieses Gerät schon registriert ist. Der alte Eigentümer sagte das er sich schon gelöscht hat. Aber ich kann mich nicht registrieren?20240504_135106.jpg

1 ANTWORT 1

Hallo @YogiWaldi ,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

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