Fehlercode F. 686 bei Vitocal 252

[AlexundHelga]

Hallo zusammen, unsere neue Wärmepumpe ist seit drei Tagen aktiv und es gibt den ersten Fehlercode, den F. 686. Kann uns jemand weiterhelfen, was das konkret bedeutet? Danke vorab für den Support. Herzliche Grüße Alex 

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Alex, 

dies ist ein Kommunikationsfehler. Wende dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser soll die Einstellungen im Inbetriebnahmeassistenten prüfen. Zudem muss geprüft werden, ob eventuell Komponenten nicht richtig aufgesteckt sind. Anschließend soll er die Anlage spannungsfrei schalten und danach wieder in Betrieb nehmen. 

Viele Grüße
Flo

[AlexundHelga]

Danke Flo, super erklärt, wir haben den Fachbetrieb kontaktiert und sie sind genauso vorgegangen, wie Du es beschrieben hast. Nun passt alles. Herzliche Grüße Alex 

[Flo_Schneider]

Danke für das Feedback. 🙂

Viele Grüße
Flo

[HHRHD]

Hallo Flo bitte meinen heutigen beigrat lesen zu Störung  F:.686 TD kommt bald

[Flo_Schneider]

Hallo HHRHD,

ich habe ihn mir angesehen und dir dort eine Antwort hinterlassen.

Viele Grüße
Flo

[HHRHD]

der fehler  F:.686 wurde heute vom Werksservice behoben . es gab ein Komponenten defekt

ein IC Bauteil auf der Hauptplatine(MCU)der außen Einheit  ist regelrecht geschmolzen.

zum Glück hatte der Techniker eine neue Ersatzplatine dabei. Nach dem Austausch und diverser Updates 

war nach 3 stunden alles wieder 'OK   Der Techniker ist sehr zielgerichtet vorgegangen Dickes Lob,

Es wurde auch ein komplettes SW update durchgeführt 

nach insgesamt 35 Ausfall-tagen in den letzten 6 Monaten. Wäre jetzt eine Fehler-pause schön 

[Flo_Schneider]

Vielen Dank für das Feedback und schön, dass die Anlage wieder zu deiner Zufriedenheit läuft. 

Viele Grüße
Flo