Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Bei uns auch das Problem mit der App. Beim Öffnen kommt nach kurzer Zeit die Meldung: ViCare wird initial geladen. Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind.Mehr passiert dann nicht. Heizung für 10 Minuten ausgeschaltet, App neu inst...
Hallo Viessmann Team, vor ein paar Tagen habe ich eine Vitoconnect 100 OPTO1 an meine Vitocal 200-S AWB-AC 201.B13 angeschlossen.Seriennummer VitoconnectOptolink: 7571381604979100Firmware: 2.8.0.0 Nun habe ich zwei Probleme festgestellt: 1.Der Status...
Hallo zusammen,ich betreibe seit Mai 2022 einen neuen Vitoladens 300-C Brennwertkessel. Dieser läuft bislang störungsfrei. Auch die "Kommunikation" über die ViCare-App verlief bis vor ein paar Tagen komplikationslos.Ich habe gelesen, dass man nach ei...
Guten Tag !Ich nutze die ViCare App mit OT 2 für meine Vitodens 100. Zu der App hat es mehrere Updates gegeben. Leider kann ich seither in der App unter der Rubrik Geräte-Kessel -Gerätestatus weder ein Fortschreiben der Betriebsstunden noch der Anzah...
Hallo Community, warum gibt es auf der ViGuide-Seite keine Kachel auf der die Effizienz angezeigt wird? Oder habe ich sie irgendwo übersehen? Ich habe eine Vitocal 250-A und die ViCare-App zeigt mir meinen SCOP-Wert an. Wäre doch meines Erachtens sin...
Hallo,zum 1. November letzen Jahres habe ich meine neue Wärmepumpe in Betrieb genommen. Als einziges Bauteil fehlt immer noch die WLAN-Anbindung mittels Vitoconnect Opto. Ist das Teil immer noch nicht lieferbar - wie mein Installateu behauptet?GrußBe...
S.g. Damen und Herren Developer, für wann 2023 ist die Matter Integration der Viessmann Wärmepumpen geplant? sprich die gut funktionierende App mit einem Sensoren anderer Hersteller z.B fürs Öffnen von Fenstern,... zu erweitern um die Heizkörper in d...
Moin in die Runde,seit ungefähr einer Woche blinkt die Statusanzeige "Kommunikation mit dem Wärmeerzeuger" rot.Zuerst habe ich die Vitoconnect von der Spannungsversorgung genommen, danach habe ich meine Leitung durchgemessen und pintechnisch überprüf...
Seit einigen Tagen kommt in meiner App für die VITOVALOR PT2 die Meldung: ViCare wird intial geladen Wer kann helfen? Martin
Guten Tag,An unsere Heizung Herstellernr. 7946839101266129 Vitodens 222f , fehlt der QR Code für W- LAN, wo kann ich diesen noch finden?
Guten Tag,ich bin sehr zufriedener Nutzer einen Hybridanlage Vitocal 200 S, kombiniert mit Vitodens 200 W (darauf kann ich per ViCare-App zugreifen). Einen Zugriff auf die Wärmepumpe würde ich gerne ebenfalls einrichten (ein entsprechender Aufkleber ...
Hallo Viessmann-Team, leider hat sich mein Heizungsbauer bei der kürzlich errichteten Vitodens 200 nicht viel aus dem QR-Code gemacht. So wie es aussieht, wurde die 3-fach Ausfertigung wohl (versehentlich?) entsorgt... Können Sie mir bitte die notwen...
Hallo zusammen.Kann ich die App ViCare nur am Smartphone nutzen? Oder gibt es auch eine Version für PC? MfG Roman
Hallo allerseits, ich bin mir ziemlich sicher, dass man bis vor kurzem noch per ViCare App die Betriebsart (Nur Warmwasser, nur Heizen, Warmwasser und Heizen) einstellen konnte. Diese Einstellmöglichkeit schein inzwischen verschwunden zu sein.Ich hab...
HalloIch konnte meine Vitocom 100 LAN nach erfolgreichem Sicherheitsupdate wieder mit den Viessmann Servern verbinden, beide Anzeigen leuchten grün. Die LON Kommunikation ist eingerichtet / aktiviert, der Parameter in den Einstellungen der Heizung st...
seit gestern, 12.01.2023 funktioniert meine Vicare-App Version 3.18.0 für Android nicht mehr.
Habe heute einen OPTO2 gekauft und angeschlossen, funktioniert super !jetzt fragt die App ViCare ob ich für 35 Euro ein Abo möchte für extra Funktionen. finde ich ansprechend, aberbevor ich das Geld ausgebe, möchte ich wissen in wie fern der 333 dami...
Hallo, seit 24.12.2022 13:12 Uhr ist meine Heizung Offline. Das Backend ist nicht "aktiv". Wo finde ich das "Status Dashboard" der Vi*-Dienste? Gruß
Hallo,seit einigen Tagen verliert das WLAN-Modul unseres Vitodens 300-W (7722297101872122) andauernd das Passwort. Da das System in einem entfernten Ferienhaus steht, kann ich nicht mal eben vorbeifahren und das Passwort wieder eintragen. Die Verbind...
Hallo,Anlage ist allerdings die Vitodens 200W.Hatte Anfang November das Problem, dass sich das Kommunikationsmodul nicht mehr mit dem Wlan verbunden hat.Habe daraufhin das Modul gegen das Opto 2 getauscht und gleich 6 Viessmann Thermostate mitbestell...
Seit einigen Tagen habe ich bei unserer Gridbox die Meldung, dass es "Verbindungsprobleme mit einem Gerät gibt". Ich kann allerdings kein Verbindungsproblem oder anderweitige Einschränkung feststellen. Könnt ihr ggf. mal schauen woran es liegen könnt...
Hallo zusammen,unsere Steuerung Vitodens 100 schaltet nicht mehr in die Nachtabsenkung, weder manuell mit dem "Betriebsprogramm-Wahlschalter" noch über die Zeitsteuerung. Aktuell läuft sie 24/7 durch.Das Problem trat auf, nachdem vom Monteur zuerst d...
Seit heute bin ich Besitzer einer vitodens 200 und habe auch gleich die App ViCare installiert und ein Benutzerkonto angelegt.Es funktioniert alles, sogar der Zugriff auf die App über Internet.Dass der Zugang via Internet funktioniert, führt mich zum...
Hallo,seit einigen Wochen funktionert meine vicare app nicht mehr. Nachdem die geforderte Aktualisierung der app im play store fehlgeschlagen hat, habe ich die app deinstalliert. Nun lässt sie sich aber auch zur Neuinstallation nicht mehr herunterlad...
Guten Tag Viessmann Experten, warum wird die neue Funktion "Anzeige des Stromverbrauchs für Wärmepumpen (ältere Gerätegeneration)"nicht in einer Kachel angezeigt? Sonnige GrüßeThilo
Ich habe relativ häufig Verbindungsprobleme. Jedesmal muss ich das Modul und den Router vom Strom trennen. Dieses nervt etwas. Gibt es hier eine andere Lösung um das Problem dauerhaft zu beseitigen?
Just a simple question.If I deactivate ViCare Smart Climate in vicare/viguide app, the Vicare thermostats will be fully closed, or fully opened?Thank you for the answer.
Hallo - Vitoconnect Opto2 jetzt erhalten, und die alte ausgetauscht. Alles soweit gut, aber die WLAN Verbindung klappt nicht. Hab iPhone und alles nach Anweisung befolgt. App geschlossen und Vitoconnect angeklickt, Passwort ist automatisch drin (verm...
Kann seit heute meine Vitodens 200 über die App steuern. Das möchte meine Partnerin auch. Wie ist das möglich ohne mein smartphone zu benutzen? Sie kann die App zwar herunterladen sich aber nicht mehr für das Gerät .... registrieren.
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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