Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo zusammen,Ich habe schon viel erlebt, muss aber immer noch dazu lernen…Gestern um 17:35 wurde meine Seriennummer vom Kessel geändert!Erst wollte ich in den Keller gehen und nachsehen, doch 1 Minute später kam die Meldung F.74 , Anlagendruck zu g...
Moin, Unser bestehendens Mail-Konto ist leider nicht mehr zugänglich. Daher haben wir ein neues Konto bei Vitodata 100 angelegt und ich wollte die neue Anlage einrichten. Die Herstelldaten wurden bereits für eine Anlage aufgeschaltet. Besteht die Mög...
Hallo zusammen, habt Ihre Erfahrungen mit de Vitoconnect Opto2 an einer Ölheizung oder kann man sich das Geld sparen? Welchen Mehrwert habe ich durch das Gerät? Danke und vg
Hallo,die ViCare App meldet bei Login "Keine Internetverbindung", obwohl diese ganz eindeutig besteht (WLAN und mobile Daten). Eine Neuinstallation der App hilft auch nicht. Wie löse ich das Problem?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo Community, vorab, bisher war ich stiller Mitleser, jetzt folgt mein erster Post, habt also bitte Nachsicht. Der Aufbau zu Hause ist wie folgt:Viessmann Vitocal 200 -S Wärmepumpe und eine Vitocharge VX3, sowie die Wallbox im Gesamtpaket. Die Wär...
Hallo, mich habe eine Vitocal 250-A und möchte meine ViCare App mit dieser verbinden. Dazu soll ich einen Aufkleber mit einem QR Code abscannen. Allerdings fehlt dieser auf der Anlage. die Herstellernummer ist 7994218401381126können sie mir die fehle...
Hallo, Ich schalte meine Gastherme 200 W im Sommer auf Abschaltbetrieb. Was mache ich mit Vicare und den Thermostaten?Kann ich beides komplett ausschalten?Wenn ja wie?Wieder in Betrieb muss alles neu eingerichtet werden oder Zustand wie vor dem Aussc...
In der Hoffnung, das der Viessmann Support mal Antwortet. Folgendes Problem. Obwohl Geofencing aktive wird dennoch nicht die Reduzierte Temperatur angefahren.
Guten Tag in die Community, bei mir läuft seit Mitte Juli 2023 die Vitocal 200-S AWB-E-AC-201.D16. 600 l Pufferspeicher.Bisher zu meiner Zufriedenheit und ohne Probleme.Mit der ViCare App steure ich soweit es sein muss die Anlage und bekomme die benö...
Hallo,würde mich freuen über Information zum Pairing von Klimasensor und Stellantrieb am Fußbodenthermostat.Vielen Dank im voraus.Hans
Hallo,würde mich freuen über Information zum Pairing von Klimasensor und Stellantrieb am Fußbodenthermostat.Vielen Dank im voraus. Hans
Hallo, ich übertrage ein bis zwei Mal im Monat die wöchentlichen Verbrauchsdaten aus der Kachel "Stromverbrauch" sowie aus der Kachel "Thermische Energie" (jeweils Warmwasser, Heizen, Kühlen und Gesamt) aus der ViCare-App nach Excel, um Verläufe der ...
Hallo,Heute habe ich für den kompletten Tag gar keine Anzeige in den erweiterten Berichten. (Plus n.w.v. lachhaft)Umstellung Sommerzeit als Ursache? Bitte klären. MP
Hallo,obwohl mein FB hinterlegt ist kommt immer wieder diese Meldung, siehe Screenshot. Woran kann das liegen? Ist es absehbar wann der Zeitstrahl in der Analyse wieder zu den Werten passt? Vielen Dank vorab und Grüße Viessi18
Hallo zusammen, würde gerne das Vitoconnect an meiner Vitocal 200-A nachrüsten.Die Wärmepumpe wurde erst dieses Jahr installiert, benötige ich das OPTO2 oder OT2?An der Front ist dieser Hinweis: Danke und GrüßeThomas
Hallo,wir haben die Vitocal 250-A neu in Betrieb und ich schreibe mir immer vom Display der Wärmepume die Stromverbrauchswerte auf. Jetzt habe ich festgestellt, dass in der App manchmal andere Werte angezeigt werden.01. Mai an der Wärmepumpe 5,3 kWh,...
Hallo zusammen,zum erste Entschuldigung für mein Deutsch; ich lerne es gerade 🙂Ich habe ein Vitoladens 300-C und mochte ich beim Remote kontrolliert oder mit HomeAssistant. Die Frage ist: welche Gateway braucht ich? Vitoconnect 100 oder? Vielen dank...
Moin,Ich habe gestern die VitoConnect mit meiner Heizung verbunden und anschließend mit der App auf meinem Smartphon.Augenscheinlich hat alles funktioniert, ein automatisches Update soll ausgeführt werden und nach einer weile erscheint die Meldung „D...
Hallo Leute, ich habe eine Vitodens 300-W B3HG-19. An dieser sind 9 Vicare Heizkörperthermostate angemeldet, inkl. ein Repeater und ein Klimasensor, insgesamt also 11 Komponenten. Jetzt wollte ich die letzten 4 Heizkörper mit den Vicare-Thermostaten ...
Aktuell passen bei mir die Werte in der ViCare-App nicht mit dem zusammen was die Heizung anstellt. Da werden in der API falsche Werte für die Schaltzeiten übertragen und in der APP auch die falschen Werte umgesetzt. Mit jedem neuen Abfrage-Zyklus si...
Hello,I'm having a problem with installing Viessmann smart thermostats in the Vicare app to connect with my new combi boiler Vitodens 100-W (wifi module integrated). I'm trying to connect thermostats directly with the boiler through the app with a ga...
Hallo,Ich würde gerne unseren vitocharge mit einem smart home System verbinden. Ziel soll nachher sein, überschüssigen Strom in den Übergangs- und Winterzeiten durch Elektrische fussbodenheizungen und eine split Klimaanlage zu verbrauchen. Hat jemand...
Bei meiner Wärmepumpe Vitocal 250 wird seit Tagen bei der Analyse JAZ nur ein komisches Bild angezeigt statt der bisherigen Zusammenfassung der JAZ. Einzelne Monate etc funktionieren. Bitte um Behebung und Rückinfo.
Hallo, ich hoffe, dass ich über diesen Weg nun auch Viessmann erreichen kann. Per Mail ging das ja nicht. Ich habe diverse Probleme mit der App Version 3.25.2.Wenn ich den Stromverbrauch oder die Kachel thermische Energie aufrufe, startet die Grafik ...
In meiner Vicare App kann ich in der Rubrik Stromverbrauch und thermische Leistung für die Kalenderwoche 13 im aktuellen Jahr keinen Eintrag finden.Allerdings findet sich ein Eintrag in beiden Rubriken zwischen der Kalenderwoche 43 und 44 für das Jah...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
@Customer_Care In der Vicare App wird um die Zustimmung zu einem Software-Update gebeten. Nach den bisherigen Schwierigkeiten mit der Viessmann-Technik sehe ich mich nicht imstande pauschal die Zustimmung zu einem Remote-Update zu geben.Vor allem ste...
Mein neuer Vitocrossal 300 möchte noch in der ViCare App eingetragen werden. Kann das Customer Care Team das bitte erledigen?- Vitoconnect 7571381024163196- Vitocrossal 7776316203453129 Danke!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir würden gerne unsere neue Wärmepumpe mit ViCare verbinden.Leider kommt immer die Meldung Komponente bereits registriert. Der Installateur sagt, er hat sie noch nicht verbunden.Können Sie uns da bitte weiterhelfen? S/...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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